Ihre Daten
Datenschutzerklärung
Welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.
01Verantwortliche Stelle
GEMSEARCH LIMITED (handelnd als GEMSEARCH) ist Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt: support@gemsearc.shop. Unsere Postanschrift finden Sie im Impressum.
02Welche Daten wir erheben
- Bestelldaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Artikel, Beträge und Währung.
- Kontodaten, wenn Sie ein Konto anlegen: E-Mail, Passwort (verschlüsselt gespeichert) und Bestellverlauf.
- Nachrichten, die Sie uns über das Kontakt- oder Widerrufsformular oder per E-Mail senden.
- Technische Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind: IP-Adresse und die auf unserer Seite Cookies aufgeführten Cookies.
- Zahlungskartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
03Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Um Ihre Bestellung anzunehmen, zu liefern und zu betreuen sowie Rücksendungen und Erstattungen abzuwickeln – Vertragserfüllung.
- Um Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu führen – rechtliche Verpflichtung.
- Um Ihre Nachrichten und Beschwerden zu beantworten und Betrug vorzubeugen – berechtigte Interessen.
- Wir versenden keine Marketing-E-Mails und verkaufen Ihre Daten nicht.
04An wen wir Daten weitergeben
- Die Lieferanten, die Ihre Bestellung verpacken und versenden, und die Zusteller, die sie liefern (Name, Adresse, Telefon, Artikel).
- Den Zahlungsdienstleister, der Ihre Zahlung abwickelt.
- Unsere Anbieter für Website-Hosting und E-Mail.
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, etwa Zoll- oder Steuerbehörden.
05Internationale Übermittlungen
Einige Lieferanten, Zusteller und Dienstleister befinden sich außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums. Werden Daten in ein Land ohne Angemessenheitsbeschluss übermittelt, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie das UK International Data Transfer Agreement oder die EU-Standardvertragsklauseln.
06Speicherdauer
- Bestell- und Buchhaltungsunterlagen: 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, wie nach britischem Recht vorgeschrieben.
- Nachrichten: bis zu 2 Jahre nach Abschluss des Vorgangs.
- Konten: bis Sie uns um Löschung bitten, mit Ausnahme der Bestellunterlagen, die wir aufbewahren müssen.
07Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und eine übertragbare Kopie verlangen, und Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Schreiben Sie an support@gemsearc.shop; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem beim britischen Information Commissioner’s Office (ico.org.uk) oder, in der EU, bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.
08Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Art unserer Datennutzung ändert. Das Datum der aktuellen Fassung ist unten angegeben.
Fassung: September 2026