Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie bei gemsearc.shop kaufen. Als Verbraucher haben Sie außerdem gesetzliche Rechte, die von diesen Bedingungen unberührt bleiben.

01Wer wir sind

Diese Website wird von GEMSEARCH LIMITED betrieben, einem in Schottland eingetragenen Unternehmen, handelnd als GEMSEARCH („wir“, „uns“). Unsere Handelsregisternummer und unseren eingetragenen Sitz finden Sie im Impressum. Sie erreichen uns unter support@gemsearc.shop oder +44 7834736644.

02Unsere Produkte

Wir verkaufen Modeschmuck, Uhrenarmbänder und Schmuckaufbewahrung. Modeschmuck ist kein Feinschmuck: Goldfarbene und silberfarbene Artikel enthalten kein Gold und kein Silber, die Steine sind aus Glas, und die Perlen sind Perlenimitate aus Glas.
Jede Produktseite führt die Materialien und Größen auf, die wir bestätigen können. Die Bilder sind Abbildungen des Produkts; Farben können auf dem Bildschirm leicht abweichen.
Unsere Produkte sind kein Spielzeug und nicht für Kinder bestimmt.

03Preise und Währung

Die Preise werden in US-Dollar festgelegt und können zu festen Kursen, die unter Zahlung & Währung angegeben sind, in EUR, GBP, CAD oder AUD angezeigt werden. Abgebucht wird in der an der Kasse angezeigten Währung.
Die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt. Die Preise enthalten keine Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Gebühren, die Ihr Land bei der Zustellung erheben kann.
Wenn uns ein offensichtlicher Preisfehler unterläuft, kontaktieren wir Sie vor dem Versand; Sie können den korrekten Preis zahlen oder gegen volle Erstattung stornieren.

04Bestellung und Vertragsschluss

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, senden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir per E-Mail bestätigen, dass Ihre Bestellung verschickt wurde.
Wir können eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel wenn ein Artikel nicht verfügbar ist oder wir nicht an die Adresse liefern können. Wenn Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung aufzugeben.

05Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Die Zahlung wird bei Abgabe Ihrer Bestellung eingezogen. Auf Ihrem Kontoauszug erscheint GEMSEARCH.

06Lieferung

Bestellungen werden aus den Versandzentren unserer Lieferanten verschickt, die sich außerhalb Ihres Landes befinden können. Voraussichtliche Lieferzeiten nach Region finden Sie unter Versand & Lieferung. Es handelt sich um Schätzungen, nicht um garantierte Termine.
Wenn wir nicht innerhalb der angegebenen Zeit versenden können, informieren wir Sie und bieten Ihnen eine volle Erstattung an, falls Sie lieber stornieren möchten.
Die Artikel gehen in Ihre Verantwortung über, sobald sie Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person zugestellt wurden.

07Widerruf und Rücksendungen

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung – siehe Widerrufsbelehrung und die Online-Widerrufsfunktion. Außerdem nehmen wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung zu den Bedingungen unter Rücksendungen & Erstattungen an.

08Mangelhafte Ware

Wir sind verpflichtet, Waren zu liefern, die von zufriedenstellender Qualität, für den Zweck geeignet und wie beschrieben sind. Ist dies nicht der Fall, stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu, darunter Erstattung, Reparatur oder Ersatz. Im Vereinigten Königreich ergeben sich diese aus dem Consumer Rights Act 2015; in der EU beträgt die gesetzliche Gewährleistung mindestens zwei Jahre ab Lieferung.

09Bewertungen und Aktionen

Wir veröffentlichen nur Bewertungen von Kunden, die das Produkt gekauft haben, und wir bezahlen oder belohnen niemanden für Bewertungen. Derzeit führen wir keine Aktionen durch; sollten wir dies tun, werden ihre Bedingungen zusammen mit ihnen angezeigt.

10Unsere Haftung

Wir haften für Verluste oder Schäden, die Ihnen als vorhersehbare Folge einer Verletzung dieser Bedingungen durch uns oder einer Verletzung der gebotenen Sorgfalt entstehen.
Wir schließen die Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte weder aus noch beschränken wir sie.
Wir liefern Produkte ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Für geschäftliche Verluste haften wir nicht.

11Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Störungen beim Zusteller, Unwetter oder Zollrückhalte. Wir informieren Sie, und bei längerer Verzögerung können Sie gegen Erstattung stornieren.

12Exportbeschränkungen

Wir verkaufen und liefern nicht an Länder oder Personen, die Sanktionen des Vereinigten Königreichs, der EU oder der USA unterliegen, derzeit unter anderem Russland, Belarus, Iran, Nordkorea, Syrien und Kuba.

13Beschwerden

Wenn etwas schiefgeht, schreiben Sie an support@gemsearc.shop. Wir bestätigen Beschwerden innerhalb von 2 Werktagen und bemühen uns, sie innerhalb von 14 Tagen zu lösen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich an Ihre örtliche Verbraucherberatung wenden oder den Rechtsweg beschreiten.

14Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen schottischem Recht. Wenn Sie als Verbraucher an einem anderen Ort im Vereinigten Königreich oder in der EU leben, behalten Sie den Schutz der zwingenden Rechtsvorschriften Ihres Landes und können vor Ihren örtlichen Gerichten klagen.

15Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Website angezeigt wurde.